银行互联网营销“三板斧”

【课程目标】

1、学习互联网时代的用户营销模式

2、掌握新媒体营销“三板斧”

3、掌握品牌SEM营销模式

4、创建企业口碑形象管理

5、学习内容营销掌握网络话题炒作手法

6、熟悉商业文案策划技巧

7、学习会员营销模式

8、建立企业会员数据库

9、掌握全网营销内容

10、学习跨界营销应用

【课程对象】

银行管理层、营销人员

【课程老师】

刘炜，中国管理培训联盟讲师、中国高校EDP联盟讲师，曾任香港信地集团品牌营销中心总经理。

华为和海尔大学新媒体营销讲师。高级职称。

【金融行业营销培训经历】中国人民银行、工商银行、中国银行、农业银行、建设银行、招商银行、工商银行、交通银行、邮储银行、招商银行、兴业银行、农村信用社（农商银行）、中信银行、光大银行、浦发银行、农村发展银行、中国人寿、太平洋保险公司、太平保险公司、还曾在清华大学、北京大学、浙江大学等高校管理学院、总裁班讲授过《互联网金融》和《营销思维创新与O2O销售》课程。

【课程时间】

1-2天

【建议培训人数】

80人以内

【课程模式】

讲授、案例解析、角色扮演、视频演绎等。

【课程提纲】

第一讲   社群运营与产品追销

一、互联网营销“三板斧”

1、社群营销

2、内容营销

3、会员营销

二、社群建群与吸粉

1、面对面建群

2、通讯录转入

3、拉人入群

4、线下扫码

5、内容吸粉

6、活动加粉

7、链接跳转

三、产品文案设计

1、产品卖点提炼

 2、人格化卖点包装

 3、要有故事传播主题

 4、要蹭热点进行话题营销

四、通过赠品吸引客户

1、赠品作用

（1）价值塑造：让客户买得高兴

（2）情感功能：有别于竞争对手

（3）提示商品：让客户记住我们

2、设计赠品

（1）家庭实用商品

（2）切忌高价商品

3、转介鼓励政策

4、利用客户占便宜心理

五、利用节日促销再次成交

 1、掌握节日特点

2、促销活动内容设计

3、策划传播文案

4、文案如何有效推送

5、用户的病毒传播

六、转发互动有奖促进销售

 1、常见的几种转发活动形式

2、转发的文案设计

           3、如何吸引客户参与

           4、如何设计转发文案

七、理财、保险新品上市追销

 1、了解用户痛点

  2、新品价值阐述

  3、用户利益解释

4、体验活动设计

案例解析：

（1）招商银行漂流瓶的线上传播营销

（2）中国银行“挑战18”手机银行推广策划

第二讲  内容营销与商业文案应用

一、内容营销内容组成

1、事件策划

2、话题制造

3、用户参与

4、病毒传播

二、内容营销的应用

1、制造网络热点

2、吸引用户参与

3、引起媒体关注

4、收集用户数据资源

三、话题制造

1、用户兴趣

2、粉丝营销

3、擅讲故事

4、制造争议

5、病毒传播制造

四、内容营销商业文案撰写

1、主题设计

2、资源调配

3、活动策划

4、媒体合作

5、传播口号

6、执行环节

五、如何玩转网络炒作

1、事件营销

2、“水军”灌贴

3、网络分享

4、网友互动参与

案例解析

（1）“世界上最好的工作”事件营销解析

（2）民生银行是如何通过财神卡撬动市场的？

第三讲  会员营销与数据库建立

一、会员营销服务体系

1、会员系统

2、微信会员商城

3、会员商业行为分析

4、会员直销应用

二、会员数据库服务模型应用

1、CRM客户数据系统

2、客户数据分析模式

3、数据交换

4、数据管理

三、会员圈层人群划分

1、用户习惯

2、消费水准

3、网友爱好

4、粉丝转化

四、会员互动服务

1、多做策划

2、突出活动

3、会员权益

4、会员交流

五、会员精准营销

1、系统找目标用户

2、前端做内容

3、后端提供数据

4、O2O电商营销策划

案例分享：

（1）中国工商银行“人脉挖宝”社会化营销

（2）宝马第一场雪的用户大数据销售

  第四讲   全网营销和跨界整合

一、全网营销媒体选择

1、传统媒体

2、网络媒体

3、KOL媒体与大V

4、朋友圈投放与直播

二、跨界整合应用

1、异业结盟

2、混搭更有力量

3、策划体验活动

三、媒体合作策略

1、效果付费

2、实时竞价

3、资源最大化

四、站长工具应用

1、AELX工具使用

2、PR等级要求

3、百度权重≥6

4、搜索权重≥4

案例解析：

（1）欧莱雅千妆魔镜私人定妆服务模式

（2）苹果4S店销售为何与“1+1贷”合作？