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联系方式：15927483365
周然老师
【个人简介】
金融行业高级培训师、国家211大学经济学硕士
CPB认证私人银行家、CFP国际金融理财师、AFP金融理财师、持有银行、基金、证券从业资格
15年银行从业经验、10年培训规划及金融行业培训经历
某全国性股份制银行总行内训师、曾担任某全国性股份制银行支行行长、某分行私人银行中心总经理
【工作经历】
在某股份制商业银行和某农商行的总行、分行、支行的重要岗位任职多年，现为某全国性银行某分行财富管理部负责人、总行级内训师；在营销一线、中场支撑、后台风控等各岗位积累了丰富的实战经验。
在担任支行行长期间，所属支行业务综合实力排名连续三年荣获总行系统“卓越支行”奖；担任私人银行中心总经理期间，负责筹建和运营私人银行中心的工作，开创和搭建了私人银行团队，并连续三年信托业务居区域股份制银行三甲位次；也曾参与总行社区银行建设运营及客户服务中心筹建等工作。
注重培训的实效性和实用性，旨在通过多年的工作经验分享、数据化精准营销和对银行市场商机的实时把握协助培训对象提升实战技能。
【专业经验】
熟悉银行各岗位的业务操作，结合实际操作进行实训，注重培训的实效性，深受学员好评。在金融政策、数据化精准客户营销、网点建设与效能提升、产品服务创新、移动互联网金融创新、中高层领导营销理念转型及管理等方面具有丰富的经验。多家商业银行特邀营业网点营销服务及绩效体系建设项目负责人，网点全员全流程服务营销通关教练。
【咨询项目】
2012年开始从事银行业务专业咨询工作。作为受邀专家，先后参与工行、农行、建行、浦发、华夏、民生、兴业、齐鲁、沧州银行等多家商业银行的咨询项目。咨询项目涉及银行零售网点转型、团队管理与建设、网点服务优化、新员工入职培训、营销服务精细化管理、社区银行建设与经营、高效沟通技术、移动互联网金融、内训师培养、网点千佳百佳评选、开门红公开课等多个领域。各大金融公司先后培训500以上场次，负责和参与网点项目200个以上，调研及辅导银行网点400个以上，学员20000人以上。
【授课风格】
特色一：讲师从业于银行，先后担任过柜员、理财经理、客户经理、支行行长、分行零售业务财富部总经理、分行私人银行中心总经理等多个重要岗位，熟悉银行各岗位的业务操作，有银行营销实战经验，故善于结合受训银行业务现状和产品特性，提出具有针对性和实操性的策略与方法，简单实用落地性强。
特色二：以问题为导向，善于分析银行数据进行精准化岗位营销，把握行业特点，授之以渔，简单实用，并辅助进行后期的服务与跟进；
特色三：培训课程通过“课程设计+咨询思维+培训技巧+鲜活案例+互动演练”，讲解学员关注的焦点，讲心得、重转化，实战案例丰富，授课风格幽默、互动性好，全面提升学员的综合技能及实战水平。
【主讲课程】
管理课程：
《中高层干部管理技能提升》、《赢战开门红》、《网点负责人营销管理技能提升》、《银行业务管理岗的数据分析能力提升和实战案例分析》
营销课程：
《高净值客户财富沙龙》《私人银行客户经营实战》《私行大额保单营销技巧》《高端客户产品销售和关系经营》、《高价值客户的资产配置销售方法》、《银行客户KY实战》、《保险大单营销术与基金营销实战》、《存量客户经营及网点场景化活动营销》、《存量客户盘活与维护管理》、《电话营销技能提升》、《社区银行营销技能提升》、《消费心理学在营销实战中的应用》、《赢在微表情--客户经理的营销读心术》
服务及服务营销：
《厅堂营销与现场管理》、《柜员服务营销技能提升》、《大堂经理营销技能提升培训课程》《银行服务规范》、《银行客户投诉与抱怨处理技巧》
其他素养：
《情绪压力管理》、《内训师的授课技巧》
【客户案例】
总行案例：农业银行总行、平安银行总行、广发银行总行、华夏银行总行、天津银行总行、齐鲁银行总行
工商银行：工商银行北京分行、工商银行太原分行、工商银行南京分行、工商银行济南分行、工商银行石家庄分行、工商银行沈阳分行、工商银行无锡分行、工商银行湛江分行、工商银行南通分行
中国银行：中国银行广州分行、中国银行清远分行、中国银行三亚分行、中国银行东莞分行、中国银行浙江省分行、中国银行合肥分行、中国银行长沙分行、中国银行重庆分行、中国银行宁波分行、中国银行揭阳分行
中国农行：农业银行总行、农业银行秦皇岛分行、农业银行西安分行、农业银行太原分行、农业银行北京分行、农业银行福州分行、农业银行南昌分行、农业银行贵阳分行、农业银行沈阳分行、农业银行广州分行
建设银行：建设银行上海分行、建设银行绍兴分行、建设银行济南分行、建设银行深圳分行、建设银行湖南分行、建设银行宁波分行、建设银行镇江分行、建设银行合肥分行
中国邮储：山西邮储、长沙邮储、厦门邮储、深圳邮储、广州邮储、吉林邮储、西安邮储、郑州邮储、宁夏邮储
邮政：镇江邮政、合肥邮政、苏州邮政、太原邮政、郑州邮政、福州邮政、石家庄邮政、兰州邮政
交通银行：交通银行上海分行、北京交行、广州交行、成都交行、重庆交行、厦门交行、福州交行、南昌交行
招商银行：招商银行上海分行、招商银行贵阳分行、招商银行太原分行、招商银行厦门分行、招商银行南京分行、招商银行乌鲁木齐分行、招商银行广州分行、招商银行杭州分行
兴业银行：兴业银行北京分行、兴业银行深圳分行、兴业银行上海分行、兴业银行成都分行、兴业银行重庆分行、兴业银行石家庄分行
广发银行：广发银行总行、广发银行重庆分行、广发银行济南分行、广发银行福州分行、广发银行清远分行、广发银行阳江分行、广发银行长沙分行、广发银行江门分行、广发银行西安分行
华夏银行：华夏银行总行、华夏银行成都分行、华夏银行杭州分行、华夏银行重庆分行、华夏银行济南分行、华夏银行青岛分行、华夏银行北京分行、华夏银行石家庄分行、华夏银行郑州分行、华夏银行贵阳分行、华夏银行武汉分行
浦发银行：浦发银行上海分行、浦发银行厦门分行、浦发银行杭州分行、浦发银行北京分行
其他类别：光大银行太原分行、天津银行总行及部分分行、齐鲁银行总行及部分分行、北京银行、上海银行、信阳银行、宁波银行、杭州银行、盛京银行、徽商银行、烟台银行、长沙银行、贵阳银行、沧州银行、哈尔滨银行、中原银行、苏州银行、上海农商行、民泰银行、成都银行、江苏银行、南京银行、渤海银行、平安银行长沙分行、中信银行武汉分行、同方保险经纪公司、盛世创富保险经纪公司、同方保险经纪公司、江泰保险经纪公司、明亚保险经纪公司、英大长安保险经纪公司、永达理保险经纪公司、大都会保险、平安保险、太平洋保险、光大永明保险、南方基金公司、中欧基金公司等
