联系方式:15927483365
钱秋萍

钱秋萍讲师

讲师定位:银行网点服务营销专家
擅长领域:网点服务营销、服务管理、投诉、职业素养
常驻地:南京市

  • 营业网点抱怨与投诉处理技巧养成
    授课对象:大堂经理、柜员
    授课方式:录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情景演练
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  • 服务从“心”开始——柜面优质服务技能提升
    授课对象:大堂经理、柜员
    授课方式:录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情景演练
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  • 大堂经理步步高 ——大堂经理综合技能提升
    授课对象:大堂经理
    授课方式:录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情景演练
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